Общение с банками
Удивление мог вызвать и разговор с управляющим банком, который больше интересовался личностью посетителя (самым важным был, вероятно, вопрос: "Есть ли у вас собственный дом?"), чем делом, которым он решил заниматься. Другими, словами, управляющий банком оказался более озабоченным тем, будет ли возвращен заем, если дело провалится, чем тем, каковы перспективы дела и какими могут быть дальнейшие, более крупные сделки с банком. Под конец же разговора управляющий заяьил, что охотно рассмотрит профессионально составленный финансовый план, но не сказал, как это повлияет на его решение. .
Итак, финансовые учреждения при оценке малого бизнеса склонны применять два диаметрально противоположных подхода.
Первый заключается в предъявлении к малому бизнесу требований, обычных для среднего и крупного бизнесмена. Но ошибочно думать, что малый бизнес — это уменьшенная модель крупного бизнеса. Не следует также описывать ситуации, подобные ситуации с Рупертом, — человек, решивший открыть свое дело, не только не сможет представить себя на его месте, но немедленно впадет в состояние депрессии при мысли о том, какие перспективы' могут быть у него по сравнению с Рупертом.
Второй, совершенно отличный от первого, подход заключается в том, что банки склонны оценивать личность, а не бизнес. Конечно, очень важно оценить человека, решившего начать бизнес. Однако для этого существуют другие пути. И вовсе не обязательно выяснять, есть ли у него фамильный дом, который придется продать, чтобы вернуть полученный кредит, или надевает ли он галстук, когда наносит визит управляющему банком. Личные качества и способность вести дело, конечно, важны, но их оценка носит субъективный характер. Что здесь необходимо, так это объективные, но простые методы оценки малого бизнеса, позволяющие, по крайней мере, отобрать тех, кому успех (или провал) можно предсказать с высокой вероятностью. В этой книге мы попытаемся рассказать о таких методах. Их знание придаст уверенность управляющему банком и инвестору. Но это чуть позже, а пока попробуем разобраться, что же представляют собой управляющие банками и что ими движет.